什么是网络营销
文章来源:石家庄瑞诺网络 点击数: 更新时间:2008-3-19 网站根本不具备网上销售产品的条件,网站主要是作为企业发布产品信息的一个渠道,通过一定的网站推广手段,实现产品宣传的目的。
3.网络营销不等于电子商务
网络营销和电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念,两者很容易造成混淆。比如,企业建一个普通网站就认为是开展电子商务,或者将网上销售商品称为网络营销等,这
些都是不确切的说法。电子商务的内涵很广,其核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。网络营销的定义已经表明,网络营销是企业整体营销战略
的一个组成部分,可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业,也无论是否具有电子化交易的发生,都需要网络营销。但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而
是为了促成交易提供支持,因此是电子商务中的一个重要环节,尤其在交易发生之前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。网络营销和电子商务的这种关系也表明,发生在电子
交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容。同样,电子商务体系中所涉及的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。
4.网络营销不应被称为“虚拟营销”
“在互联网上,没有人知道你是一条狗”,这是一句广泛流传的话,最早出现在1993年的美国著名杂志《纽约人》的一幅漫画(作者:彼得-斯坦纳)中,以此来说明互联网的虚拟
性。一些文章中喜欢用“虚拟营销”来描述网络营销,其实这是不合适的。因为,所有的网络营销手段都是实实在在的,而且比传统营销方法更容易跟踪了解消费者的行为。比如
,借助于网站访问统计软件,可以确切知道网站的访问者来自什么地方,在多长的时间内浏览了哪些网页,企业可以知道用户来自什么IP,也可以知道企业发出的电子邮件有多少
用户打开,有多少用户点击了其中的链接,还可以确切知道下订单的用户的详细资料,利用专用的顾客服务工具,甚至可以同访问者进行实时交流,所以每个用户都是实实在在的
。另一方面,尽管传统的商场中顾客熙熙攘攘,但商店的经营者却对顾客一无所知,即使如此,他也并不会将
拨打电话更直接、更便捷:
0311-80906380